롯데택배 고객센터 상담원 연결 방법 알려 드리겠습니다. 롯데택배 반품 접수 번호는 1588-2121입니다. 택배운송장 번호 확인 후 전화 연결을 하시면 상담원이 빠르게 확인할 수 있습니다. 상담원 연결 가능한 시간은 평일 09:00 ~ 18:00, 토요일 09:00 ~ 13:00까지입니다.
롯데택배 고객센터 상담원 연결 방법
롯데택배 고객센터 상담원 연결 방법은 1588-2121로 전화를 하면 됩니다.
상담원과 연결하고 싶으시면 상담원이 연결 가능한 시간에 전화를 걸어야 합니다. 평일 09:00 ~ 18:00, 토요일 09:00 ~ 13:00까지 상담원과 전화 연결이 가능합니다.
상담원 연결 시 택배운송장 번호를 먼저 확인하신 후 전화를 하시면 보다 빠르게 접수가 가능합니다. 운송장 번호를 모를때 조회 방법은 아래를 참조하시기 바랍니다.
롯데택배 운송장번호 모를 때 조회 방법
롯데택배 운송장번호 모를 때 조회 방법 알려 드리겠습니다. 롯데택배 공식 홈페이지를 이용하시거나, 롯데택배 모바일 앱을 이용하시면 조회할 수 있습니다. 회원으로 등록한 휴대폰 번호나
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보이는 ARS 상담원 즉시 연결 방법
롯데택배에 전화를 하면 보이는 ARS로 바로 갈 수 있는 링크를 카톡으로 보내 줍니다.
고객센터 화면에서 취급점 문의를 클릭하면 상담원 연결이 가능합니다.
- 보이는 ARS 바로가기 링크 클릭
- 취급점 문의 클릭
롯데택배 고객센터 시간
롯데택배 상담원 연결은 평일 및 토요일에만 할 수 있습니다.
고객센터 상담원 연결 가능 시간은 평일 09:00 ~ 18:00입니다. 토요일은 09:00 ~ 13:00까지만 가능합니다. 일요일 및 공휴일은 휴무로 상담원 연결이 불가능합니다.
또한, 평일 12:00 ~ 13:00은 점심시간으로 역시 상담원 연결이 불가능합니다.
롯데택배 상담원 연결 팁
롯데택배는 고객센터는 한정된 직원으로 운영되고 있습니다.
때문에 명절, 연말, 블랙프라이데이 등 배송량이 많은 시기에는 상담원 연결 대기시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 대기시간을 줄이기 위한 팁을 알려 드리겠습니다.
1. 평일 오전 시간대 전화
고객센터 상담원 운영시간에 직원들은 출근을 하여 대기하고 있습니다. 전화연결이 안 되는 이유는 고객들이 많이 몰려서 순번이 밀려나기 때문에 대기가 걸리는 것입니다.
평일 오전 09:00에 바로 전화하시면 상담원 연결이 보다 쉽게 할 수 있습니다.
2. 전화를 끊지 말고 대기
롯데택배 상담원 연결은 전화를 끊지 않고 대기하시는 걸 추천드립니다.
인내심을 가지고 고객센터에 전화를 하면 반드시 연결됩니다. 당연히 직원들이 근무시간에 근무를 하고 있기 때문에 전화연결이 안 될 수 없습니다.
인내심을 가지고 전화를 끊지 말고 대기하시길 권해 드립니다.
롯데택배 고객센터 상담원 연결 방법 알아보았습니다. 롯데택배 상담원 연결은 1588-2121로 전화를 걸면 연결할 수 있습니다. 단, 상담원 운영시간에 연결을 해야 상담원과 연결이 가능합니다. 평일 및 토요일에만 운영하니 운영시간을 확인하시고 전화하기 바랍니다.
보다 빠른 상담을 위해서는 반드시 운송번호를 확인하시고 전화를 거시는 걸 추천드립니다. 상담원 연결 연결 팁은 고객이 많이 몰리지 않는 오전시간대에 전화를 하거나, 전화를 끊지 말고 대기하는 것입니다.
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